Leveringspolitik

Af logistiske årsager kan visse varer i samme ordre blive sendt separat, hvilket betyder, at du kan modtage dine produkter i flere pakker. For at sikre korrekt og hurtig levering bedes du venligst dobbelttjekke og indtaste din leveringsadresse korrekt ved checkout.

Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for bortkomne pakker som følge af en ufuldstændig eller forkert adresse, der er angivet af kunden. Det er vigtigt, at du verificerer dine leveringsoplysninger for at undgå leveringsproblemer. I kassen har du mulighed for at vælge forsendelsesmetode, herunder et gratis alternativ, hvilket betyder, at produktet sendes fra en leverandør uden for landet.

Vores standard behandlingstid for ordrer er 1–3 arbejdsdage efter bestilling. Efter behandlingstiden er den estimerede leveringstid 5–15 arbejdsdage. Disse leveringstider er omtrentlige, og vi kan ikke garantere specifikke leveringsdatoer.

Når din ordre er blevet behandlet, genererer vi et sporingsnummer og sender det til dig via en e-mail med leveringsbekræftelse. Hvis du ikke har modtaget dit sporingsnummer inden for 5 arbejdsdage, bedes du kontakte os.

Vi bestræber os på at levere dine ordrer så hurtigt som muligt, men uforudsete omstændigheder kan forårsage forsinkelser, såsom offentlige eller nationale helligdage, naturkatastrofer, strejker inden for luft- og landtransport eller andre hændelser uden for vores kontrol. Hvis din levering overstiger 45 arbejdsdage, tilbyder vi fuld tilbagebetaling for at sikre din tilfredshed.

Du kan være tryg ved, at vi er engagerede i at opfylde eller overgå dine forventninger til levering. Vores team gør altid sit bedste for at levere dine produkter på eller før den estimerede leveringsdato.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores leveringsproces, er du velkommen til at kontakte os.